Terms of Service
서비스 이용약관
시행일: 2026년 8월 10일
제1조 (목적)
이 약관은 Captus(이하 "운영자")가 제공하는 Captus 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 운영자가 captus.kr, app.captus.kr 및 관련 서비스를 통해 제공하는 방송 채팅 수집·분석, 하이라이트 탐지 및 이에 부수하는 기능을 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 OAuth 로그인을 통해 계정을 생성하고 서비스를 지속적으로 이용하는 사람을 말합니다.
- "입력 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 제공하거나 처리를 요청한 방송 URL, 영상, 오디오, 텍스트, 설정 및 그 밖의 자료를 말합니다.
- "서비스 결과"란 서비스를 통해 제공되는 채팅 통계, 분석 결과, 하이라이트 후보, 편집 정보 및 생성 콘텐츠를 말합니다.
- "크레딧"이란 향후 유료 기능 도입 시 숏폼 생성 등 운영자가 정한 기능을 이용하기 위해 차감되는 서비스 이용 단위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 안내합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
제4조 (이용계약과 계정)
- 이용계약은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 OAuth 로그인을 완료한 때 성립합니다.
- 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
- 이용자는 본인이 적법하게 사용할 수 있는 로그인 방식을 사용해야 하며, 타인의 계정을 도용해서는 안 됩니다.
- 운영자는 허위 정보 제공, 타인 계정 도용, 서비스 부정 이용, 반복적인 약관 위반이 확인된 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (서비스의 내용, 무료 베타 및 크레딧)
- 운영자는 다음 서비스를 제공합니다.
- 공개 방송 및 다시보기의 채팅 수집·분석
- 채팅 반응에 기반한 하이라이트 후보와 분석 결과 제공
- 제공이 가능한 경우 영상·오디오 분석, 편집 문서 또는 숏폼 생성 지원
- 현재 서비스는 무료 베타로 제공되며 크레딧은 아직 판매·충전되지 않습니다. 운영자는 이용 가능한 기능, 처리 용량, 횟수 또는 보관기간을 합리적인 범위에서 제한할 수 있습니다.
- 운영자는 숏폼 생성 기능의 정식 제공과 함께 크레딧 제도를 도입할 수 있습니다. 이용자는 1개의 크레딧을 이용하여 1개의 숏폼을 생성할 수 있으며, 크레딧은 유료로 구매하거나 무상으로 지급받을 수 있습니다.
- 기능별 처리 비용이나 제공 조건에 따라 필요한 크레딧 수가 달라지는 경우, 운영자는 작업 실행 전에 차감 기준을 명확하게 표시하여 이용자에 알립니다.
- 크레딧의 판매가격, 결제방법, 유효기간, 유료·무상 크레딧의 사용 순서, 환불, 청약철회 및 소멸 조건은 유료 기능 출시 전에 별도 이용조건과 결제 화면에서 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
- 크레딧은 다른 회원에게 양도하거나 판매할 수 없습니다. 유료로 구매한 미사용 크레딧의 환불은 관계 법령과 구매 시 안내한 환불 조건에 따르며, 무상으로 지급한 크레딧은 별도 안내가 없는 한 현금으로 환급되지 않습니다.
- 무료 서비스를 사용하는 이용자는 별도 동의 없이 자동으로 유료 서비스로 전환되지 않습니다.
- 실험적인 베타 기능은 예고없이 변경·중단될 수 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
- 서비스 또는 관련 시스템의 정상적인 동작을 방해하거나 접근 제한을 우회하는 행위
- 악성코드, 불법정보 또는 공서양속에 반하는 정보를 전송하는 행위
- 운영자 또는 제3자의 저작권, 개인정보, 초상권, 퍼블리시티권 및 그 밖의 권리를 침해하는 행위
- 관계 법령, 방송 플랫폼의 이용약관·API 정책 또는 권리자의 이용 조건을 위반하는 행위
- 서비스 결과를 불법적인 목적, 타인을 기만하는 목적 또는 권리 침해 목적으로 사용하는 행위
- 그 밖에 운영자가 서비스 보호를 위해 합리적으로 금지한 행위
제7조 (입력 콘텐츠에 대한 권리와 보증)
- 입력 콘텐츠에 관한 권리는 이용자 또는 원래의 권리자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 입력 콘텐츠를 수집·분석·편집하거나 서비스 결과를 생성하도록 요청할 적법한 권리 또는 권한을 보유해야 합니다.
- 이용자는 입력 콘텐츠의 처리가 제3자의 저작권, 개인정보, 초상권 및 방송 플랫폼의 정책을 침해하지 않음을 확인할 책임이 있습니다.
- 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 운영자가 입력 콘텐츠를 복제, 변환, 분석, 임시 저장하고 서비스 결과를 생성할 수 있도록 비독점적이고 양도 불가능한 이용 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 제공, 장애 대응 및 이용자가 요청한 보관기간 동안에만 유효합니다.
- 권리 침해 신고가 접수되거나 침해 가능성이 합리적으로 확인된 경우 운영자는 해당 작업이나 콘텐츠의 처리를 중단·삭제하고 이용자에게 소명을 요청할 수 있습니다.
제8조 (서비스 산출물의 이용)
- 이용자는 관계 법령과 제3자의 권리를 준수하는 범위에서 서비스의 산출물을 이용할 수 있습니다.
- 서비스 결과에 입력 콘텐츠나 제3자의 콘텐츠가 포함된 경우 해당 원저작물의 권리와 이용 조건은 그대로 적용됩니다.
- 인공지능 또는 자동화된 분석 결과는 동일하거나 유사하게 생성될 수 있으며, 운영자는 결과에 대한 독점적 권리의 발생이나 제3자 권리 비침해를 보증하지 않습니다.
- 이용자는 서비스 결과를 게시·배포하기 전에 필요한 권리와 사실관계를 직접 확인해야 합니다.
제9조 (서비스의 변경·중단)
- 운영자는 점검, 장애, 보안 위협, 외부 플랫폼의 정책·API 변경, 제3자 서비스 중단, 천재지변 또는 그 밖의 합리적인 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
- 예측 가능한 변경·중단은 합리적인 기간 전에 알리고, 긴급하거나 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 알립니다.
- 운영자는 서비스 종료 시 이용자가 보관 중인 서비스 결과를 내려받거나 삭제를 요청할 수 있도록 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
제10조 (이용 제한 및 계약 해지)
- 회원은 [email protected]로 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 운영자는 이용자가 제6조를 위반하거나 서비스의 안전을 현저히 위협하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 긴급한 보안 조치가 필요한 경우를 제외하고 운영자는 제한 사유와 소명 방법을 알리고 합리적인 기간을 부여합니다.
- 계정 삭제와 개인정보 파기는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제11조 (개인정보 보호)
운영자는 관계 법령과 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보 처리방침과 이 약관의 내용이 다른 경우에는 관계 법령에 따라 이용자에게 더 유리한 내용을 적용합니다.
제12조 (책임 제한)
- 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애, 방송 플랫폼이나 외부 서비스의 중단 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관계 법령상 허용되는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 운영자는 이용자의 귀책사유, 권한 없는 입력 콘텐츠 제공 또는 약관·법령 위반으로 발생한 손해에 대해 운영자에게 책임이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
- 운영자는 자동화된 분석·생성 결과의 완전성, 정확성, 특정 목적 적합성 또는 기대 수익을 보증하지 않습니다.
- 이 조는 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 책임이나 관계 법령상 배제·제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
제13조 (통지 방법 및 문의 창구)
- 운영자는 서비스 화면, 공지사항 또는 회원이 제공한 이메일을 통해 서비스 운영에 필요한 사항을 알릴 수 있습니다.
- 이용자는 다음 연락처로 서비스 문의, 권리 침해 신고 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 일반 문의: [email protected]
- 개인정보 문의: [email protected]
부칙
이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.