Terms of Service

서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 10일

제1조 (목적)

이 약관은 Captus(이하 "운영자")가 제공하는 Captus 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 운영자가 captus.kr, app.captus.kr 및 관련 서비스를 통해 제공하는 방송 채팅 수집·분석, 하이라이트 탐지 및 이에 부수하는 기능을 말합니다.
  2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
  3. "회원"이란 OAuth 로그인을 통해 계정을 생성하고 서비스를 지속적으로 이용하는 사람을 말합니다.
  4. "입력 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 제공하거나 처리를 요청한 방송 URL, 영상, 오디오, 텍스트, 설정 및 그 밖의 자료를 말합니다.
  5. "서비스 결과"란 서비스를 통해 제공되는 채팅 통계, 분석 결과, 하이라이트 후보, 편집 정보 및 생성 콘텐츠를 말합니다.
  6. "크레딧"이란 향후 유료 기능 도입 시 숏폼 생성 등 운영자가 정한 기능을 이용하기 위해 차감되는 서비스 이용 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

  1. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 적용일 30일 전부터 안내합니다.
  3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 (이용계약과 계정)

  1. 이용계약은 이용자가 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 OAuth 로그인을 완료한 때 성립합니다.
  2. 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
  3. 이용자는 본인이 적법하게 사용할 수 있는 로그인 방식을 사용해야 하며, 타인의 계정을 도용해서는 안 됩니다.
  4. 운영자는 허위 정보 제공, 타인 계정 도용, 서비스 부정 이용, 반복적인 약관 위반이 확인된 경우 가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용, 무료 베타 및 크레딧)

  1. 운영자는 다음 서비스를 제공합니다.
    • 공개 방송 및 다시보기의 채팅 수집·분석
    • 채팅 반응에 기반한 하이라이트 후보와 분석 결과 제공
    • 제공이 가능한 경우 영상·오디오 분석, 편집 문서 또는 숏폼 생성 지원
  2. 현재 서비스는 무료 베타로 제공되며 크레딧은 아직 판매·충전되지 않습니다. 운영자는 이용 가능한 기능, 처리 용량, 횟수 또는 보관기간을 합리적인 범위에서 제한할 수 있습니다.
  3. 운영자는 숏폼 생성 기능의 정식 제공과 함께 크레딧 제도를 도입할 수 있습니다. 이용자는 1개의 크레딧을 이용하여 1개의 숏폼을 생성할 수 있으며, 크레딧은 유료로 구매하거나 무상으로 지급받을 수 있습니다.
  4. 기능별 처리 비용이나 제공 조건에 따라 필요한 크레딧 수가 달라지는 경우, 운영자는 작업 실행 전에 차감 기준을 명확하게 표시하여 이용자에 알립니다.
  5. 크레딧의 판매가격, 결제방법, 유효기간, 유료·무상 크레딧의 사용 순서, 환불, 청약철회 및 소멸 조건은 유료 기능 출시 전에 별도 이용조건과 결제 화면에서 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
  6. 크레딧은 다른 회원에게 양도하거나 판매할 수 없습니다. 유료로 구매한 미사용 크레딧의 환불은 관계 법령과 구매 시 안내한 환불 조건에 따르며, 무상으로 지급한 크레딧은 별도 안내가 없는 한 현금으로 환급되지 않습니다.
  7. 무료 서비스를 사용하는 이용자는 별도 동의 없이 자동으로 유료 서비스로 전환되지 않습니다.
  8. 실험적인 베타 기능은 예고없이 변경·중단될 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
  2. 서비스 또는 관련 시스템의 정상적인 동작을 방해하거나 접근 제한을 우회하는 행위
  3. 악성코드, 불법정보 또는 공서양속에 반하는 정보를 전송하는 행위
  4. 운영자 또는 제3자의 저작권, 개인정보, 초상권, 퍼블리시티권 및 그 밖의 권리를 침해하는 행위
  5. 관계 법령, 방송 플랫폼의 이용약관·API 정책 또는 권리자의 이용 조건을 위반하는 행위
  6. 서비스 결과를 불법적인 목적, 타인을 기만하는 목적 또는 권리 침해 목적으로 사용하는 행위
  7. 그 밖에 운영자가 서비스 보호를 위해 합리적으로 금지한 행위

제7조 (입력 콘텐츠에 대한 권리와 보증)

  1. 입력 콘텐츠에 관한 권리는 이용자 또는 원래의 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 이용자는 입력 콘텐츠를 수집·분석·편집하거나 서비스 결과를 생성하도록 요청할 적법한 권리 또는 권한을 보유해야 합니다.
  3. 이용자는 입력 콘텐츠의 처리가 제3자의 저작권, 개인정보, 초상권 및 방송 플랫폼의 정책을 침해하지 않음을 확인할 책임이 있습니다.
  4. 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 운영자가 입력 콘텐츠를 복제, 변환, 분석, 임시 저장하고 서비스 결과를 생성할 수 있도록 비독점적이고 양도 불가능한 이용 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 제공, 장애 대응 및 이용자가 요청한 보관기간 동안에만 유효합니다.
  5. 권리 침해 신고가 접수되거나 침해 가능성이 합리적으로 확인된 경우 운영자는 해당 작업이나 콘텐츠의 처리를 중단·삭제하고 이용자에게 소명을 요청할 수 있습니다.

제8조 (서비스 산출물의 이용)

  1. 이용자는 관계 법령과 제3자의 권리를 준수하는 범위에서 서비스의 산출물을 이용할 수 있습니다.
  2. 서비스 결과에 입력 콘텐츠나 제3자의 콘텐츠가 포함된 경우 해당 원저작물의 권리와 이용 조건은 그대로 적용됩니다.
  3. 인공지능 또는 자동화된 분석 결과는 동일하거나 유사하게 생성될 수 있으며, 운영자는 결과에 대한 독점적 권리의 발생이나 제3자 권리 비침해를 보증하지 않습니다.
  4. 이용자는 서비스 결과를 게시·배포하기 전에 필요한 권리와 사실관계를 직접 확인해야 합니다.

제9조 (서비스의 변경·중단)

  1. 운영자는 점검, 장애, 보안 위협, 외부 플랫폼의 정책·API 변경, 제3자 서비스 중단, 천재지변 또는 그 밖의 합리적인 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다.
  2. 예측 가능한 변경·중단은 합리적인 기간 전에 알리고, 긴급하거나 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 알립니다.
  3. 운영자는 서비스 종료 시 이용자가 보관 중인 서비스 결과를 내려받거나 삭제를 요청할 수 있도록 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.

제10조 (이용 제한 및 계약 해지)

  1. 회원은 [email protected]로 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
  2. 운영자는 이용자가 제6조를 위반하거나 서비스의 안전을 현저히 위협하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 긴급한 보안 조치가 필요한 경우를 제외하고 운영자는 제한 사유와 소명 방법을 알리고 합리적인 기간을 부여합니다.
  4. 계정 삭제와 개인정보 파기는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제11조 (개인정보 보호)

운영자는 관계 법령과 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보 처리방침과 이 약관의 내용이 다른 경우에는 관계 법령에 따라 이용자에게 더 유리한 내용을 적용합니다.

제12조 (책임 제한)

  1. 운영자는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 장애, 방송 플랫폼이나 외부 서비스의 중단 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관계 법령상 허용되는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 운영자는 이용자의 귀책사유, 권한 없는 입력 콘텐츠 제공 또는 약관·법령 위반으로 발생한 손해에 대해 운영자에게 책임이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 운영자는 자동화된 분석·생성 결과의 완전성, 정확성, 특정 목적 적합성 또는 기대 수익을 보증하지 않습니다.
  4. 이 조는 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 책임이나 관계 법령상 배제·제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

제13조 (통지 방법 및 문의 창구)

  1. 운영자는 서비스 화면, 공지사항 또는 회원이 제공한 이메일을 통해 서비스 운영에 필요한 사항을 알릴 수 있습니다.
  2. 이용자는 다음 연락처로 서비스 문의, 권리 침해 신고 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.